Salariés - page 143

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Quand le client est à bout de nerfs
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Faire face aux comportements agressifs. Refus de délivrer, attente interminable, manquants, les désagréments sont courants au comptoir. Nos conseils pour désamorcer les mouvements d’humeur
Comment faire pour… mener un audit afin d’automatiser le back office
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Déficit de la Sécu ou comment faire coexister embellie et rigueur
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Trois clés pour réussir son événement de cohésion d’équipe
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Miser sur un événement convivial et ludique pour renforcer les liens qui unissent une équipe, tel est le principe du team building. Un exercice très prisé des grandes entreprises que les officines ont de bonnes raisons d’adopter.
Cinq conseils pour tirer parti du document unique
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Plus qu’un passage obligé, le DUER (document unique d’évaluation des risques) devrait constituer l’un des axes d’une amélioration des pratiques à l’officine, dans une optique de sécurité mais aussi de qualité et d’efficacité.
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Coefficient, ancienneté, congés… chaque mois, Porphyre répond à vos questions sur le droit. Adressez-nous vos demandes sur porphyre.fr ou par courrier, cette rubrique vous est ouverte.
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