Formation toute !

Certaines enseignes accélèrent sur les entretiens pharmaceutiques. C’est le cas de Galien Développement où 100 % des pharmaciens et 95 % des préparateurs ont déjà été formés aux AVK et à l’asthme. « Pour renforcer l’ancrage médical autour de la loi HPST, nous sommes d’ores et déjà en train de préparer l’étape suivante en formant nos équipes à l’hypertension artérielle », précise Gilles Chevènement, directeur général de Galien Développement. De son côté, Plus Pharmacie vient de boucler un tour de France pour former les titulaires et les équipes aux entretiens pharmaceutiques. « Dans la foulée, au premier trimestre 2014, nous déploierons le logiciel « Mon suivi patient » sur les outils informatiques des officines, souligne Philippe Besnard, directeur général de Plus Pharmacie. Cette application permettra de gérer les rendez-vous et les fiches des patients, mais aussi de prendre des notes pendant l’entretien. »