To be or not toubib ?

Après Note2be.com, un site qui, vieux rêve de mauvais élève, permettait de noter les profs*, on pourra bientôt noter les médecins sur Note2bib.com. Selon ses fondateurs, les malades attendent « une qualité d’écoute, des explications précises et simplement formulées, une certaine disponibilité et, par-dessus tout, le respect de leur personne tant sur le plan moral que sur le plan physique. C’est hélas bien loin d’être le cas avec tous les professionnels de santé ». L’évaluation, assurent-ils, ne portera pas sur le diagnostic formulé mais sur l’accueil, l’accessibilité, l’hygiène, l’écoute… et les éventuels dépassements d’honoraires. Quoi de plus facile à transposer aux autres professionnels, et aux pharmaciens en particulier ! C’est déjà le cas avec les hôpitaux et les cliniques. Cette recherche de transparence est encore sauvage aujourd’hui, à l’image de ce que j’ai pu lire sur un blog ce matin même : « Parce que le nouveau pharmacien de ma rue, en plus d’être mal aimable est en chemise d’été, grosses auréoles sous les bras, sans insigne ni blouse, ça me fait bizarre que ce type que je ne connais pas me refile mes médocs en renâclant à lire mon ordonnance ! »… Mais sous la pression des malades, de leurs associations et des payeurs, on débouchera un jour sur une évaluation officielle. Et vu que nos ministres eux-mêmes sont maintenant évalués, ne comptons pas sur eux pour s’y opposer…

* Pour la petite histoire, les fondateurs de Note2be.com ont eu cette idée en lisant le rapport Attali ! Le site a depuis été interdit par la justice française.