Un super-héros polyvalent

Écouter, questionner, délivrer, conseiller, compter, ranger, commander, préparer, nettoyer, livrer… vous jonglez avec les tâches. Devant et derrière le comptoir, quand ce n’est pas au domicile des patients ou en maison de retraite. C’est d’ailleurs parfois cette diversité qui a guidé le choix du métier. Vaccination, entretiens, bilans de médication, bientôt les Trods et la chimio orale, ça ne s’arrête jamais. Même si ces missions sont réservées aux pharmaciens, ils ont besoin des préparateurs (lire p. 54).

Se former, et compter les uns sur les autres, cela semble indispensable. Se spécialiser est peut-être aussi à envisager, même si ce n’est pas dans la culture officinale. Le syndicat SN2P des sous-traitants appelle déjà à la spécialisation pour le préparatoire.

Leur intention est louable, motivée par la sécurité et l’expertise (lire actu p. 6). À moins d’être un super-héros, tout bien faire est difficile. Et penser qu’on ne peut pas faire la tâche qui nous incombe est source de stress et d’énervement. Ce qu’il faut absolument éviter en situation de conflit ! Ce n’est pas Axess qui dira le contraire, avec leur formation originale « Gestion et désamorçage des conflits en officine » (lire p. 56). En attendant de devenir le spécialiste de la zénitude, soyez indulgents pour les stressés et portez-vous bien !