« Référents Covid » : une nouvelle fonction dans les entreprises ?

Avec le déconfinement, un nouveau métier est en train de voir le jour. Celui de référent Covid. Son rôle : s'assurer que l'ensemble des gestes barrière et autres protocoles au sein d'une entreprise soient correctement mis en place, pour tous les publics, et aux différents moments d'une journée de travail. Dans cette optique, l'organisme de formation Isokan Formation s'est associé avec François Chevaliez, expert en relation client, pour construire un dispositif de formation et d'accompagnement "Référent Covid-19". Le module vise à gérer points de vente et situations de travail en assurant la sécurité des clients et des salariés. Il comprend un module e-learning pour acquérir les connaissances nécessaires et établir ses missions ; trois modules à distance, en visio et petits groupe (4 participants) pour apprendre à encadrer les collaborateurs et à animer les directives Covid-19 et une application smartphone APS Covid pour faciliter l'adoption des nouvelles directives Covid-19. Elle intègre les fiches pédagogiques de formation aux gestes barrières avec des tutos en vidéo.