L’aménagement de l’officine

Armand se pose des questions quant à l’aménagement de sa future officine.

CAS PRATIQUE N° 1

Quelle doit être la surface minimale de l’officine ?

Aucune surface minimale n’est imposée. Cependant la superficie devra permettre le respect des bonnes pratiques.

CAS PRATIQUE N° 2

Un espace de confidentialité est-il obligatoire ?

L’accueil de la clientèle et la dispensation des médicaments doivent pouvoir s’effectuer dans des conditions de confidentialité permettant la tenue d’une conversation à l’abri des tiers.

CAS PRATIQUE N° 3

Peut-on créer un espace d’orthopédie mitoyen à l’officine ?

L’officine doit former un ensemble d’un seul tenant. Il est donc impossible de créer deux locaux distincts, même mitoyens.

CAS PRATIQUE N° 4

La réserve de médicaments doit-elle donc être obligatoirement intégrée au local de l’officine ?

Par exception, la réserve pourra être à part de l’officine, à condition de se trouver à proximité immédiate, de ne pas être ouverte au public et de ne comporter ni signalisation, ni vitrine extérieure.

CAS PRATIQUE N° 5

Comment organiser la réception des caisses de médicaments en dehors des heures d’ouverture de l’officine ?

Dans ce cas, l’officine devra être équipée d’un dispositif permettant l’isolement des médicaments et des autres produits livrés.

CAS PRATIQUE N° 6

L’officine doit-elle être munie d’un accès pour handicapés ?

Les aménagements particuliers d’une officine liés à un accès pour handicapés sont obligatoires si Armand a l’intention de vendre ou de louer des véhicules pour handicapés physiques.

Pour honorer une prescription médicale de fauteuil roulant, il devra obtenir un agrément – délivré par la CRAM – après avoir conçu son officine, de manière à faciliter l’accès aux personnes handicapées ainsi qu’à leurs véhicules. Les locaux à niveaux devront être munis d’une rampe, les toilettes seront spécialement aménagées et un atelier permettra d’assurer les petites réparations de maintenance des fauteuils.