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Les Français ont confiance, mais…
Qu’importent les scandales médiatiques, 87 % des Français font confiance aux médicaments. Ce chiffre se paie même le luxe d’être en hausse de 3 points par rapport à 2012. C’est ce que révèle le Leem à travers son troisième « observatoire sociétal du médicament »* rendu public le 28 mars. Un médicament qui fait partie de la vie quotidienne des Français: 43 % des sondés en prennent tous les jours, 66 % au moins une fois par mois. 92 % jugent « efficaces » leurs médicaments et autant sont conscients que ce sont des « produits actifs présentant certains risques ». La relation patient-professionnel de santé est également empreinte de confiance : 64 % des sondés estiment que le médecin leur donne suffisamment d’informations ; ce taux est même supérieur pour le pharmacien (68 %). Les patients s’informent aussi par eux-mêmes : 64 % vont chercher des informations supplémentaires, sur la notice (48 %) et sur Internet (46 %). Et ils dialoguent avec leurs médecins : 96 % déclarent que certains patients leur ont déjà demandé de leur prescrire un médicament en particulier.
La vente sur Internet ne séduit pas les patients
Patients et médecins ont largement confiance dans les médicaments quand ils bénéficient d’une « caution » : 93 % des patients et 99 % des médecins ont confiance dans les médicaments… sur ordonnance. 22 % des sondés achètent cependant des médicaments non remboursés une fois par mois, en demandant conseil à leur pharmacien dans 69 % des cas. Quant à la vente sur Internet, elle attire peu : seules 11 % des personnes interrogées se disent prêtes à acheter ces médicaments non remboursés sur Internet. Et la confiance dans les génériques s’érode : seuls 58 % des patients estiment qu’« il n’y a pas de différence d’efficacité entre un médicament et son générique », un taux en chute de 7 points par rapport à 2012. Le chiffre tombe même à 50 % chez les médecins.
* Sondage réalisé par Ipsos auprès de 1 002 personnes et 503 médecins.
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