Faciliter la vie des clients

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Publié le 26 octobre 2016
Par Peggy Cardin-Changizi
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Le Carrefour City Paris Malakoff affiche le concept dernière génération du distributeur. Situé dans le 16e arrondissement de Paris, il a été entièrement repensé, en mettant à disposition des consommateurs des services pratiques comme les activités postales (dépôt ou retrait de colis, achat de timbres…). Le magasin a aussi été repensé comme un lieu de rencontres entre habitants du quartier, autour d’un bar à partages, espace dans lequel il est possible de venir déjeuner sur place, discuter ou échanger des biens comme des livres, grâce à une bibliothèque partagée. Le magasin s’est aussi associé avec la start-up « Quatre épingles » pour mettre à disposition des clients une conciergerie regroupant des offres de pressing, retoucherie ou cordonnerie.

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