COCOONCENTER RAFLE LA MISE SUR LA LIVRAISON

Les catégories “Bien-être & beauté” et “Mode & alimentation” sont les deux secteurs pour lesquels le seuil de gratuité de la livraison sont les plus bas sur Internet, selon une étude du cabinet ColisConsult réalisée à partir d’un palmarès du magazine Capital et de l’institut Statista sur la base d’un audit de plus de 10 000 sites marchands en France et l’avis de 3 000 cyberacheteurs. En beauté, la gratuité intervient, en moyenne, à 52 € pour une livraison en relais et à 61 € à domicile, contre une moyenne de respectivement 64 € et 87 € toutes catégories confondues. Les systèmes de livraison des sites analysés ont été notés sur l’exhaustivité et la clarté des informations, la compétitivité des tarifs et l’étendue des modalités de remise des colis. Le secteur “Bien-être & beauté” se situe dans la moyenne (7,87) avec une note de 7,91. Un chiffre qui cache des disparités au sein des acteurs du circuit pharmaceutique. Le site Cocooncenter (désormais propriété de Laf Santé) est le seul à dépasser les 9 (à 9,43), tandis que Pharma-GDD et Universpharmacie.fr closent la liste des 15 sites de la catégorie, avec respectivement 6,92 et 6,23.