Centre commercial Cap3000 : ouverture de la plus grande pharmacie d’Europe

Réservé aux abonnés

Publié le 7 décembre 2020
Par Peggy Cardin-Changizi

Mettre en favori

Nouvelle étape dans le développement de la pharmacie Cap3000, située dans le centre commercial éponyme de Saint-Laurent-du-Var, près de Nice (Alpes-Maritimes), depuis 1969. L’officine inaugure ce jour un nouvel espace de 3 500 m², dont 2 500 m² de surface de vente (contre 500 m² auparavant).

Située désormais à côté de Monoprix, en lieu et place de l’épicerie fine Lafayette Gourmet, la pharmacie sous enseigne Apothical, reprise en 2001 par deux pharmaciens et amis, Hervé Courio et Arnaud De Longueval, devient la plus grande d’Europe en termes de superficie. Son concept, axé sur la naturalité et des services sur-mesure, est doté d’une nouvelle signature « Panser autrement ».

3000 clients par jour

Ce nouvel espace présente dix univers de santé et bien-être avec, au total, plus de 50 000 références. Des gammes supplémentaires prendront place prochainement, ainsi que de nouveaux rayons comme l’herboristerie ou l’alimentaire et les accessoires pour chiens et chats. S’ajouteront des corners éphémères.Pour enrichir l’expérience client, un espace coiffure, un atelier beauté, un bar protéines, des cabines de soin thermal… ont été installés.

Un comptoir consacré à l’orthopédie, ainsi que des cabines de confidentialité garantissent également une attention particulière aux patients. Le site du centre commercial communique également sur la réalisation de tests Covid-19 sur rendez-vous.

La pharmacie emploie 50 collaborateurs dont 20 pharmaciens, 5 naturopathes et 10 conseillères beauté. Elle se prépare à une fréquentation de 3000 clients par jour. 24 comptoirs et 7 caisses rapides permettent de gérer ce flux. Le parcours client a été pensé avec une entrée et une sortie uniques, ainsi que de grandes allées pour une circulation fluide.

Rappelons que la Pharmacie Cap3000 a participé à la création du groupement GPO en 2016, devenu Apothical en 2019. Apothical est désormais une association qui réunit une cinquantaine de pharmacies parmi les plus grandes de France.

Bien-être

Les + lus Les + récents

Une perte involontaire

Fini les promesses de perte de poids rapide ! Le discours des marques positionnées sur le marché de la minceur est désormais axé sur la prise en charge globale : association de références détox, topiques et de compléments alimentaires, à laquelle s’ajoute un accompagnement en ligne et/ou un coaching. À la pharmacie maintenant de s’approprier cette nouvelle approche et de relancer ses ventes.

Marchés

Les lavants se font mousser

Très dynamique pendant la période du Covid, le marché des lavants corps et cheveux affiche depuis une croissance constante en pharmacie. Boosté par les nouvelles attentes des consommateurs – notamment environnementales – ce rayon est devenu un véritable vivier d’innovations : format solide, vrac, écorecharge, etc.

Marchés

La pharmacie prend son pied

Au ralenti pendant la crise sanitaire, le marché du soin des pieds a depuis repris son souffle. Boosté par de nombreux lancements, il s’est davantage segmenté : des soins classiques de confort à des soins plus spécifiques comme ceux pour le pied du diabétique.