Ailleurs – La parapharmacie Dr Fleming à Milan

Publié le 21 janvier 2015
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Deux corners santé dans des pharmacies et huit parapharmacies seront opérationnels début 2015 dans la Botte tandis que 300 points de vente devraient voir le jour d’ici 2018, peut-être même en France, espère le groupe très ambitieux. D’ici deux ans, la première pharmacie Dr Fleming s’implantera en Suisse. Au-delà du design renversant – un style épuré mêlant blanc, vert et bleu, avec une multitudes de capsules en guise de présentoir – « notre révolution est de mettre au centre le professionnalisme du pharmacien qui parfois est devenu un simple commerçant en blouse blanche », souligne Fabio Pasquali, PDG de WM Capital. Le choix du nom Dr Fleming, en l’honneur du médecin britannique ayant découvert la pénicilline, résume d’ailleurs parfaitement, selon lui, l’état d’esprit de cette franchise du futur.
« Nous avons supprimé le comptoir. Dans notre modèle de pharmacie, le pharmacien armé d’une tablette vient directement à la rencontre du client et lui indique ce qu’il peut prendre ». Ce pharmacien peut justement proposer au client une multitude de services car le réseau Dr Fleming permet d’effectuer une flopée d’analyses (sang, urine, peau…), surfant sur les nouvelles possibilités offertes par le décret du gouvernement italien de 2010 qui a transformé l’officine en « pharmacie de services ». La liste des tests (pratiqués dans un espace aménagé à l’arrière du point de vente) est longue. Faire un électrocardiogramme analysé via un système de télémédecine ou encore scruter le dosage des micronutriments sanguins afin de pouvoir conseiller des compléments alimentaires adaptés fait partie du champ des possibles.

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A lire dans Pharmacien Manager n° 144 de février 2015.




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