Web-to-store

Pas question, pour le groupe PHR, de nier l’essor du e-commerce ni de refuser la vente en ligne de médicaments. À une condition : garantir aux consommateurs le contrôle du pharmacien et une prise en charge sécurisée. La solution ? Commander sur Internet mais retirer les produits en officine. C’est le principe du portail mapharmacieservices.com que le groupement a ouvert le 16 mai dernier. L’internaute repère la pharmacie PHR la plus proche de chez lui, parmi les 250 ayant déjà adhéré à la plateforme. Il accède directement au catalogue de l’officine en question et détermine le jour et l’heure du retrait. Le paiement ayant lieu directement au comptoir de la pharmacie. Lucien Bennatan, président de PHR, prône ainsi le principe du Web-to-store. Ou comment profiter d’Internet pour amener le client sur le point de vente.