LE SANS CONTACT S’IMPOSE

Le Covid-19 accélère certaines tendances et notamment celle du “sans contact”, selon une étude de Harris Interactive réalisée pour L’Observatoire Cetelem, fin 2021 dans quinze pays européens auprès des 18-75 ans. Si jusqu’à la crise certains craignaient d’utiliser leur carte bancaire sans contact de peur de voir leur compte piraté, ils sont aujourd’hui réticents à l’idée de taper leur code sur un terminal de paiement. De peur d’attraper le virus ! « On ne reviendra pas en arrière sur le paiement sans contact tellement c’est pratique », estime Flavien Neuvy, à la tête de l’Observatoire Cetelem.