Internet premier média des petites entreprises

C’est le principal enseignement de l’enquête de la FCGA sur la relation client dans les TPE. 30,84 % des entrepreneurs exploitent les nouvelles technologies pour communiquer avec leurs clients. Et ce à travers des sites, des blogs, ou les réseaux sociaux. Ces nouveaux supports seraient donc efficaces… et beaucoup moins onéreux que les medias traditionnels (presse, radio et télévision).