En forte progression

L’année dernière, les Français ont dépensé 64,9 milliards d’euros sur Internet, un chiffre en hausse de 14,3 % sur un an – contre + 11 % en 2014 –, a indiqué la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance. Les transactions se sont envolées à + 19 %, passant à 835 millions. 2015 a également été une année record concernant la création de nouveaux sites marchands, soit 25 000 supplémentaires (+ 16 % sur un an), ce qui devrait permettre de passer la barre des 200 000 sites marchands en 2016. Cependant, le panier moyen (en TTC et frais de port compris) chute à 78 euros, le plus bas jamais enregistré. Les Français utilisent de plus en plus la livraison en points relais, généralement gratuite, ce qui fait automatiquement baisser le prix de la transaction.