Décathlon crée le magasin sans stock

Associer les atouts de l’e-commerce (largeur de gamme et offre de prix) aux forces du magasin physique (le conseil et la possibilité d’essayer les produits). C’est la particularité du magasin nouvelle génération Décathlon à Englos, près de Lille. Sur 1 200 m², il présente la totalité des 22 500 références de l’enseigne, vendues 10 % moins chers que dans les points vente classiques. Mais le client ne peut rien emporter directement. Pour acheter, il doit commander avec son smartphone par le biais de l’appli Décathlon Scan. Celle-ci permet de scanner le code-barre du produit pour l’ajouter à son panier virtuel.