Pionnier des e-services

À l’heure de l’accompagnement personnalisé du patient, le groupement CEIDO a déjà intégré la « tablette » dans l’organisation des entretiens et du conseil personnalisé. Ainsi, chaque collaborateur n’est plus obligé de rester près de l’ordinateur pour dialoguer avec le patient. Sur la tablette, il a accès aux questions à poser, aux réponses à proposer, aux conseils à prodiguer voire aux produits adaptés au cas par cas… Il peut aussi envoyer le dossier patient à un autre professionnel de santé. Toutes les informations circulant en réseau dans l’officine. Aujourd’hui, 3 programmes existent : AVK, MAD et contention. Le concept est signé « Les formations pratiques » qui va se pencher sur l’asthme, le diabète ou encore la micronutrition dans les mois à venir. Dès le 15 mai, l’outil sera proposé à toutes les officines pour 149 € par mois (hors tablette).

Fou !

Une épicerie australienne qui vend des produits sans gluten fait payer 4 € aux clients qui repartent les mains vides. Objectif : lutter contre le showrooming, qui consiste à tester un produit en boutique avant de l’acheter ailleurs.