L’e-patient émerge

Avec Internet et les appareils mobiles, les usages des patients se modifient progressivement. En effet, un sondage de TNS Sofres réalisé pour LauMa Communication et Patients & Web révèle que 57 % des internautes ont déjà recherché des informations concernant la santé. Pour 61 %, Internet leur permet de mieux prendre en charge leur santé ou celle d’un proche, et 58 % jugent plus riches leurs échanges avec leurs médecins. 92 % des internautes recherchant des informations sur une maladie ou sur la santé le font via un site spécialisé comme doctissimo.fr. Par ailleurs, 19 % des internautes font des recherches avant une consultation, en particulier pour mieux comprendre les informations données par le médecin (dans 63 % des cas), pour discuter avec lui du traitement (53 %) ou encore pour poser des questions pertinentes (42 %). Après une consultation, ils sont 34 % à rechercher des informations complémentaires ou sur les médicaments prescrits.