Allôsécu en ligne

Allôsécu est disponible sur Internet depuis le 23 octobre : en se connectant sur http://www.cnamts.fr (espace « Abonnés »), les assurés sociaux peuvent connaître à tout moment leurs remboursements des trente derniers jours (date de paiement, montant, bénéficiaires des règlements). L’accès est autorisé sur saisie du numéro d’immatriculation et d’un code personnel. Disponible par téléphone (au 0 820 900 900) depuis mars 2000, ce service génère 1 million d’appels par mois selon la CNAM. Celle-ci estime que les demandes de renseignements sur les remboursements représentent 20 à 30 % des demandes d’information.