Cinq nouveaux logiciels testés par vous

L’année dernière, l’enquête réalisée par Direct Medica pour Le Moniteur indiquait un taux de satisfaction de 93 % chez les utilisateurs de logiciels officinaux. L’enquête réalisée cette année (voir p. 24) donne un taux rigoureusement identique. Elle nous apprend aussi que seuls 6 % des pharmaciens ont changé de logiciel dans les 12 derniers mois, signe d’une grande fidélité à leurs fournisseurs. Quoi de plus logique quand on est pleinement satisfait ?

Outre les défauts et les avantages de leurs logiciels, nous avons aussi demandé aux utilisateurs de juger la qualité de la maintenance proposée par leur SSII ainsi que sa réactivité par rapport aux évolutions logicielles à développer.

En novembre 2005 (voir le Moniteur n° 2602), nous avions analysé les logiciels de six SSII parmi les mieux implantées du marché en termes de nombre de points de vente : Alliadis (Alliance Plus), Pharmagest (LGPI), ASP-Line (Périphar), Data Conseil (Premium), CIP (Primoris), Everys (WinPharma).

Cette année, cinq logiciels plus modestes sont passés au banc d’essai, soit parce que les SSII sont moins présentes sur le marché (BCI, Caduciel, La Source informatique, Servilog), soit parce que le logiciel est récent (Léo, d’Isipharm). Nous devions également tester le logiciel Visiopharm (IP3), mais son développement a été momentanément suspendu pour cause de restructuration et de renégociation des droits d’exploitation.