communiquez sur la grippe et les infections saisonnières

A l’heure où les cas de grippe A(H1N1) se multiplient, vous pouvez valoriser les différents produits positionnés comme « boosters » de l’immunité en créant un rayon « défenses naturelles ».

Identifier le rayon

Il ne faut pas hésiter à présenter les produits en tête de gondole ou sur un meuble saisonnier. Attirez le regard avec des stop-rayons où vous pouvez inscrire « Renforcez vos défenses hivernales » ou « Prévention antigrippe ». Il est également judicieux de faire un rappel derrière le comptoir.

Surfer sur les tendances

Cet automne, les compléments alimentaires à base de probiotiques (Bion 3, Immunostim, Lactibiane…) font partie des produits plébiscités par le grand public. Misez également sur la phytothérapie et mettez les plantes immunostimulantes comme l’échinacée à l’honneur. Ne pas oublier les produits de la ruche (propolis, gelée royale…) qui séduisent aujourd’hui une clientèle de plus en plus jeune. Enfin, l’aromathérapie se montre d’actualité avec ses huiles essentielles antiseptiques et assainissantes.

Sélectionner l’offre

Ne cherchez pas à présenter un maximum de produits. Le rayon n’est alors plus lisible. Mieux vaut alors exposer deux à trois catégories de produits et pas plus de deux références par catégorie. Vous pouvez alors segmenter les classes de produits avec des réglettes très explicites comme « Probiotiques », « Huiles essentielles »…

Miser sur l’information

Même si les probiotiques ou l’aromathérapie sont en vogue, les consommateurs ne connaissent pas forcément l’intérêt des produits et leur mode d’utilisation. Préparez des affichettes explicatives en dessous des références que vous voulez particulièrement promouvoir. Osez le langage grand public : « Comment ça marche ? », « Est-ce vraiment efficace ? », etc.

Rester dans le ton « santé publique »

Montrez votre implication dans la chaîne de prévention de la grippe A en affichant les bulletins épidémiologiques de l’INVS. Ils sont mis en ligne chaque semaine (http://www.invs.sante.fr/surveillance/grippe_dossier/default.htm). D’autres affiches (« Stop au virus de la grippe », « Hygiène des mains »…) sont téléchargeables sur le site du ministère de la Santé (http://www.sante-sports.gouv.fr).