Merck médication familiale : 85 ans et toujours aussi mordant

Pour ses 85 ans de partenariat avec les officinaux, Merck Médication familiale lance une campagne de sensibilisation dans les pharmacies (via ses quelque 70 délégués pharmaceutiques) sur l’importance de l’acte conseil et la défense des marques.

« Il ne s’agit pas d’un combat d’arrière-garde mais de faire prendre conscience au pharmacien des risques à terme de ne pas faire valoir son rôle de conseil au travers de marques conseil originales non généricables », explique Bertrand Lions, directeur commercial de Merck Médication familiale, pour qui les marques sont sollicitées par les patients et auxquelles ils sont attachés.

Selon Bertrand Lions, deux types de produits peuvent faire perdre au pharmacien « une partie de son âme et de son identité » car ils risquent de déprécier l’acte de conseil. Le générique, tout d’abord, Bertrand Lions estimant que la mise en avant d’un prix bas, non seulement est contraire aux intérêts du pharmacien, mais de plus ne constitue pas son meilleur atout pour réaliser un conseil personnalisé en médication familiale.

Le second danger, plus insidieux, serait le produit à la marque du distributeur. « Les répartiteurs sont capables d’avoir leurs propres marques et de monter leurs propres circuits de distribution au travers de partenariats ciblés. »