Lafayette confirme ses bonnes performances

Lors de sa convention annuelle à Majorque (Espagne) en septembre, le réseau Lafayette a présenté ses résultats qui confirment la réussite collective de ses adhérents : 750 M€ de C.A (+100 M€ vs 2018), 200 pharmacies affiliées et un rythme de croissance de 40 nouvelles officines par an, un taux de marge en hausse régulière, passant de 24,2 % en 2012 à 28,7 % en 2018. « Notre modèle, qui pouvait être considéré comme très délicat il y a 7 ans, est devenu extrêmement performant », estime Hervé Jouves, président de cette enseigne. Cela tient notamment à la capacité de négociation de sa centrale d’achats, à la grande discipline du réseau, au poids de ses marques exclusives dans le référencement et les résultats des affiliés. En 2020, la pharmacie Lafayette sera bio, connectée, servicielle, axée sur la médecine préventive, avec des corners digitaux, un espace dédié à la naturalité derrière et devant les comptoirs, un accompagnement personnalisé et une nouvelle promesse aux patients : « la pharmacie Lafayette, premier interlocuteur santé de votre ville ! », telle est la nouvelle ambition du réseau.

Erratum. Dans l’article « Giropharm vise “plus et mieux” » paru dans le N° 190 de Pharmacien Manager, p. 6, ce n’est pas 261 pharmacies qui ont été éligibles à une démarche de certification ISO 9001, mais 453 officines soit 85 % du réseau. Et 261 pharmacies avaient été éligibles sur l’expérimentation vaccination antigrippale, durant la campagne 2018/2019.