Tester la satisfaction de ses clients

Satispharma est un nouvel outil pour savoir ce que vos patients pensent vraiment de vous. Cette jeune société met à la disposition d’une pharmacie une tablette sur laquelle les clients répondent de manière autonome à une enquête de satisfaction durant un mois. La tablette est ensuite renvoyée à Satispharma, qui analyse les résultats obtenus. A partir de 100 répondants, les pharmacies qui reçoivent une note supérieure ou égale à 4/5 reçoivent un label à afficher. Satispharma est disponible pour 390 euros par mois.