Tendances Fidélisation forcée…par abonnement

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Tendances Fidélisation forcée…par abonnement

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Publié le 19 avril 2016
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Marie ne fait plus son marché comme avant. Cette mère de famille urbaine qui doit jongler entre vies professionnelle et familiale va chercher tous les jeudis son panier à l’Amap présente dans son quartier. Cette formule lui permet de se voir livrer dans un bar à deux pas de chez elle, des produits frais d’une ferme des environs. Certes elle ne choisit pas le contenu du panier mais ce dernier est local et surtout pratique à acheter dans le cadre d’un abonnement sur plusieurs mois. Quant au producteur, il sait ce qu’il a vendu pour les semaines à venir. Dans la même veine, des sites web propose l’achat programmé de chaussettes (Blacksocks.com…) ou de produits de beauté (Glossybox.fr…). Les consommateurs cherchent à gagner du temps en se simplifiant la vie. Et les entreprises essaient ainsi de stabiliser leur modèle économique.

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À lire dans Pharmacien Manager n°157 de mai 2016.


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