Clés en main

Conjoncture oblige, nombre d’enseignes déploient des outils pour optimiser la gestion des officines. Univers Pharmacie a ainsi développé l’application Univers Stats pour générer des tableaux de bords sur les achats, les ventes, les stocks, le taux de substitution… Forum Santé est lui aussi en train de déployer un outil de gestion accessible sur l’extranet de l’enseigne depuis un PC ou une tablette. « Cette plateforme pilotée en centrale récupèrera tous les paramètres économiques des officines, explique Pierre-François Charvillat, directeur général adjoint de Forum Santé. L’analyse de ces données va nous permettre de piloter une dynamique commerciale et de services sur l’ensemble du réseau. » De son côté, Plus Pharmacie a mis en place un système de Business Intelligence (BI, ou informatique à l’usage des décideurs) qui rapatrie des données de ventes journalières d’officines afin de générer des tableaux de bord. « Début 2014, nous serons également capables de redescendre des données exogènes comme les taux de TVA et les prix, annonce Philippe Besnard, directeur général de Plus Pharmacie. Ce qui permettra aux pharmaciens de benchmarker leur officine aux bornes de la France ou de leur zone de chalandise. »