Exafact, l’ange gardien des remises

Veiller au respect des accords sur les remises grossistes et génériques, tel est le credo d’Exafact. « Dans 95 % des cas, on s’aperçoit que ces accords ne sont pas respectés, confie Fabrice Pirot, directeur associé de cette société qui a audité plus de 400 officines depuis sa création en 2011. Finalement, cela peut représenter entre 8 000 et 10 000 € d’écarts par rapport aux conditions négociées. Pour une pharmacie, le différentiel était même de 90 000 €. » Afin de contrôler le suivi des remises, Exafact applique deux méthodes. « La première consiste à récupérer certaines données de facturation du logiciel de gestion officinale pour leur appliquer un filtre qui va nous permettre d’évaluer avec une fiabilité de 95 % le montant des remises qui n’ont pas été réglées à la pharmacie, explique Fabrice Pirot. La seconde repose sur une analyse de toutes les factures, ligne par ligne, produit par produit. Nous sommes alors capables de savoir à l’euro près si l’officine a bien été payée à hauteur des accords négociés. Cette méthode se révèle plus coûteuse, mais elle est fiable à 100 % car le chiffre d’affaires reconstitué est fondé sur les factures et non sur les relevés d’autocontrôles fournis par les grossistes et les génériqueurs. » Exafact se charge également de confronter ses résultats avec les fournisseurs, et de déterminer les échéanciers de paiement qui permettront à la pharmacie de percevoir les sommes dues. La méthode statistique est facturée 165 € HT par mois et le suivi complet de toutes les factures, 260 € HT par mois.