Dossier Management – Vos consultants mis à nu

L’offre apparait au début des années 80. « Au sortir des années 70, les pharmacies étaient pour la plupart envahies par des boites de médicaments dans des étagères si hautes que des échelles étaient requises, disposaient d’une surface clients très limitée avec un grand comptoir en chêne… Pas du tout prêtes pour les mutations qui se profilaient » se souvient Gérard Vaël , alors employé par un groupe allemand d’agencement hospitalier et officinal. Il va créer en 1980 un des premiers cabinets de consultant actif sur le marché de l’officine, CCI consulting. « Tout était à faire. Les titulaires étaient démunis pour gérer leur entreprise à cause de leur absence de formation dans ce domaine. » raconte-t-il. Durant une quinzaine d’années, ils sont une poignée de consultants à œuvrer partout en France pour une minorité pionnière de pharmaciens. La « seconde promotion » est apparue au tournant des années 2000 avec Christian Martin, Laurence Ledreney-Grosjean, Josette Gadea…

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