Economie - page 138

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Marge d’ octobre 2019
Tableaux de bord

Marge d’ octobre 2019
Nicorette Microtabs : maintenant remboursé
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Corticoïdes oraux : reprise des commandes en direct
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Bécotide, Betagan, Brintellix, Diamicron, Divarius, Flixotide… : encore des baisses de prix
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Bécotide, Betagan, Brintellix, Diamicron, Divarius, Flixotide… : encore des baisses de prix
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Cartéol, Elebrato Ellipta, Innovair, Paroex, Timabak, Trelegy Ellipta, Trimbow… : pluie de baisses de prix
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Cartéol, Elebrato Ellipta, Innovair, Paroex, Timabak, Trelegy Ellipta, Trimbow… : pluie de baisses de prix
Chiffre d’affaires perdu, indemnisation précisée
Stratégie et Gestion

Chiffre d’affaires perdu, indemnisation précisée

Depuis plusieurs années, les commerçants subissant des travaux d’aménagement à proximité de leur boutique attaquent leur commune ou leur communauté de communes pour obtenir un dédommagement. La cour d’appel de Nantes (Loire-Atlantique), le 4   octobre, a fixé les conditions et les modalités de calcul de l’indemnisation.
Chiffre d’affaires d’ octobre 2019
Tableaux de bord

Chiffre d’affaires d’ octobre 2019
Aldactazine et génériques : les ruptures de stock vont durer
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Aldactazine et génériques : les ruptures de stock vont durer
Vendez mobile !
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Content ou pas content ?
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La satisfaction client n’a pas de prix !
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La satisfaction client n’a pas de prix !

Il suffit d’un accueil décevant, d’une offre inadaptée ou d’un mauvais conseil pour renvoyer une image négative de l’officine et faire fuir la clientèle. La satisfaction client constitue donc un enjeu essentiel qu’il convient de mesurer régulièrement.
Qualité maximale, coût minimal !
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