Libre-service : La caisse qui bosse pour vous
Les caisses en libre-service seraient aujourd’hui plébiscitées par 47 % des français, selon une enquête Ipsos de 2004, en particulier lorsqu’ils font leurs courses en grande surface.
Avec le NCR Mini FastLane de NCR, les commerçants de proximité disposant de peu d’espace peuvent également offrir à leurs clients tous les avantages de la caisse libre-service (pas de file d’attente, achats terminés plus rapidement), vante le fabricant. Ce système permet de scanner, emballer et payer ses achats sans aucune intervention d’un personnel de caisse. Pour rendre la caisse libre-service rapide et simple, le NCR Mini FastLane met à disposition des clients une interface intuitive par écran tactile, affichant des graphismes multimédias et des alertes visuelles.
Le système comprend également une assistance vocale et un module de saisie de signature pour finaliser les transactions par carte bancaire. Les paiements sont sécurisés grâce au contrôle électronique des articles et de leur poids d’une part, au contrôle détaillé des transactions depuis un poste autonome d’autre part.
NCR Mini FastLane peut être équipé d’autres fonctions afin d’accepter les coupons de réduction, de désactiver les antivols électroniques et de fournir des fonctions identiques aux guichets bancaires… Un concept incongru aujourd’hui mais qui aura peut-être sa place dans la (para)pharmacie de demain.
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