Accord entre Astera et la CERP Rhin-Rhône-Méditerranée

A la suite de sa décision d’arrêter la solution informatique Caduciel, la CERP Rhin-Rhône-Méditerranée (RRM) a conclu un accord de commercialisation avec Astera pour que le logiciel Leo 2.0 d’Isipharm succède au logiciel Caduciel V6. L’activité du pôle informatique de la CERP RRM continue ; ce sont les équipes de Caduciel et de ce répartiteur qui se chargeront de proposer à l’ensemble de leurs clients la solution Leo 2.0 et qui s’occuperont de cette migration. Les pharmaciens utilisateurs de Leo et coopérateurs de la CERP Rouen (un peu plus d’un millier) et ceux utilisateurs de Caduciel (un peu plus de 500) disposeront du même éventail de services. En basculant sur Leo, ces derniers bénéficieront de nouvelles fonctionnalités sur les achats, la gestion des dates de péremption, les bons de livraison « valorisés » qui permettent un gain de temps à la réception des bacs, etc. « Les deux entités de Leo et de Caduciel travaillent en synergie pour que les récupérations et migrations de données entre les deux logiciels se fassent de manière optimale », indique Laurent Vanbergue, directeur d’Isipharm.

L’accompagnement des pharmaciens sous Caduciel et l’aide à la prise en main du logiciel Leo sont déjà prévus. Environ 45 jours avant (ce rétroplanning sera adapté en fonction des contraintes des pharmaciens), la formation à distance au logiciel Leo avec mise en place de contrôles de connexion et de connaissances sera lancée ; le jour J de l’installation, un accompagnement présentiel in situ par les équipes de l’assistance technique est assuré.