LES CHIFFRES PARLENT D’EUX-MÊMES

TROIS FACTEURS ONT IMPACTÉ LA MARGE DES OFFICINES EN 2020 : la progression du poids des produits chers, la mise en œuvre finale de la réforme de la rémunération par honoraires de dispensation et la crise sanitaire. Laurent Cassel, expert-comptable du cabinet Adequa, s’attend à relever « des effets yo-yo sur les évolutions et les taux de marge affichés dans les comptes des pharmacies, ces prochaines années ». Dès lors, il importe de mener une analyse à partir des systèmes d’exploitation des officines, pour dégager un taux de marge global théorique qui ne sera pas éloigné, sauf anomalies, du taux de marge global comptable. « Ce travail d’analyse de la marge globale n’est pas très compliqué à mener en pratique. Il suffit de s’appuyer sur des extractions informatiques et des retraitements menés sur tableur », rassure cet expert-comptable. Il convient d’abord de stratifier l’activité, puis d’approcher de manière empirique le taux de marge global et, enfin, de le rapprocher avec celui de la comptabilité. L’objectif est de comprendre la marge et ses composantes, de relever des anomalies et d’apporter naturellement des actions correctrices.

Les principes d’une comptabilité informatisée.

Le C.A informatique “comptoir” de l’exercice écoulé doit cadrer “à l’euro près”, avec celui affiché en comptabilité. Ensuite, il faut opérer une stratification des activités par taux de TVA. Pour les activités à taux de TVA 2,1 %, mieux vaut réaliser une analyse spécifique dévolue aux produits chers, très chers, génériques et honoraires. Et il est intéressant de neutraliser les activités exceptionnelles liées à la crise sanitaire exonérées de TVA et à TVA 5,5 % (les masques, les gels, les tests et la vaccination Covid-19). Dans le même registre, l’activité « location » pourra être isolée, si elle est significative. Les taux de marges théoriques appliqués à chaque secteur mettent en lumière la marge globale, à rapprocher de celle affichée en comptabilité. Laurent Cassel met en garde : « Les écarts significatifs entre les données issues des systèmes d’exploitation des logiciels de gestion officinaux (LGO) et les comptes annuels posent des questionnements liés soit à la gestion interne de l’officine, soit à la comptabilité ».

Les points de contrôle.

Surveiller de près sa gestion interne et sa comptabilité requiert rigueur et méthodologie. Pour y parvenir, Laurent Cassel liste quelques points clés à surveiller de près, voire de très près. A commencer par les factures d’achats, qui sont à appréhender de manière exhaustive : Vérifier qu’il ne manque pas une décade, ou que la même facture soit enregistrée deux fois, ou encore, que des avoirs se soient transformés en factures, etc. Ce même travail de contrôle et de validation est également à réaliser sur les remises et coopérations commerciales, les ROSP et autres produits liés à l’activité. Le titulaire doit également vérifier que les taux de TVA renseignés dans le système informatique sont corrects. Il convient d’éviter que certains produits soient taxés au taux de 2,1 % au lieu de 5,5 % ou 20 %, notamment sur les locations de matériel. Idem sur les factures d’achat. Enfin, les stocks sont, le plus souvent, valorisés aux prix d’achat remisés, mais aussi aux prix d’achat moyens pondérés (PAMP), ou aux prix catalogue. Un changement de méthode d’une année sur l’autre peut impacter le taux de marge global, entre 1 % et 4 %.

Les points d’amélioration.

Apprécier les démarques connues et inconnues, dont les causes peuvent être multiples (vols des clients ou des employés, erreurs de livraison, erreurs de caisse, erreurs d’inventaire ou casse…) peut mettre en lumière des pertes non négligeables. Laurent Cassel met en garde les titulaires sur la manière d’appréhender les négociations avec ses fournisseurs : « Il ne suffit pas de négocier, il faut aussi contrôler ! ». En surveillant, par exemple, que les remises et les coopérations commerciales soient ventilées correctement entre les différents secteurs. Ce moment d’analyse de sa marge peut aussi être propice à une mise à jour de sa politique de prix sur la parapharmacie et l’OTC. Il s’agit de vérifier si les prix pratiqués sont toujours opportuns par rapport à la typologie de sa clientèle sur sa zone de chalandise et à la concurrence sur la zone première. Sur ce point précis, un audit peut être nécessaire. Pour n’importe quelle officine, calculer, analyser, interpréter sa marge et son taux de marge peut être un levier de performance et, surtout, cela permet d’éviter une déconvenue.

31,63 %

C’est le taux de marge global, toutes activités confondues, en 2020.

(Source : cabinet AdéquA)

DISTINGUER MARGE ET TAUX DE MARGE

Une marge en valeur est la différence entre le prix de vente hors taxe et le prix d’achat hors taxe. C’est la donnée économique la plus importante. Tandis que la marge globale sert à payer les frais généraux, rémunérer l’équipe et le titulaire, assumer les impôts, couvrir les investissements, rembourser les emprunts et, éventuellement, à verser des dividendes. Pour chaque officine, la marge globale est impactée par les composantes de son activité (princeps avec le poids des produits chers et les génériques…), la politique de prix sur “le non remboursable” et les conditions d’achats. Le taux de marge est le rapport “marge en valeur/C.A hors taxes”. Par exemple, un taux de marge global de 35 % sur un C.A de 1 000 k€, ou un taux de marge de 28 % sur un C.A de 1 250 k€ génèrera une marge en valeur identique de 350 k €.