Données personnelles des clients

La loi vous autorise à relever le numéro de la carte d’identité et la date de naissance d’un client qui vous remet un chèque en paiement. Vous pouvez également exiger la présentation d’une seconde pièce d’identité, à condition d’en informer préalablement votre clientèle.

L’adresse et le numéro de téléphone du client peuvent aussi être collectés dans le cadre d’un achat dès lors que ces informations ont un lien avec la relation commerciale. Ces coordonnées, ainsi que les autres informations personnelles (adresse électronique, profession, nombre et âge des enfants…) éventuellement recueillies auprès du client, peuvent être conservées et utilisées à des fins de prospection commerciale à condition que vous informiez l’intéressé, au moment de leur collecte, de l’utilisation que vous allez en faire et du droit d’accès et de rectification dont dispose ce dernier.