Dossier : Croire en son équipe

Dans un contexte de profonde mutation, le capital humain est la principale richesse de l’officine. Et l’équipe l’un des rares leviers qu’elle maitrise. Oui…, mais encore faut-il que cette équipe si précieuse soit prête à s’impliquer. Pour le savoir et évaluer en même temps votre pertinence en management, Arthur Choukroun, le président du cabinet de conseil Skillsday, a une astuce.  « Il suffit de se placer dans la peau de ses collaborateurs et de répondre à quelques questions très simples. Est-ce que l’on s’occupe de moi en étant centré sur l’individu que je suis ? Mon intérêt est-il pris en compte ? » Le manager doit aussi s’interroger lui-même sur des items comme sa capacité à entendre les suggestions de ses salariés, sa faculté à les rendre fiers de leur travail…Ce qui coince le plus souvent en pharmacie ? Le côté management « à la papa » qui nuit à l’autonomie et à l’esprit créatif des salariés. Certains titulaires l’ont bien compris. Nous les avons rencontrés.

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