Tableaux de bord - page 55

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Quels audits pour mon officine ?
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Quels audits pour mon officine ?

Mettre en place une démarche qualité, analyser les comptes, améliorer son management, contrôler le niveau de satisfaction de sa clientèle… Analyser objectivement les performances de son officine demande une prise de recul que seul, souvent, un prestataire extérieur est à même de réaliser. En quoi consiste un audit ? Combien ça coûte? Pour quelles situations est-ce nécessaire? Toutes les clés pour bien diagnostiquer son officine. Et satisfaire sa clientèle.
Chiffre d’affaires de février 2009
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Chiffre d’affaires de février 2009
Logiciel de gestion Suivre et optimiser sa marge
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Logiciel de gestion Suivre et optimiser sa marge

L’analyse de l’évolution et de la composition de la marge est l’un des points de contrôle mensuels à réaliser par le titulaire. Mettre en place un suivi rigoureux de marges, à l’aide d’un logiciel de gestion, conduit à son optimisation.
121 millions envolés en 2008
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121 millions envolés en 2008

IMS Health vient de publier les chiffres 2008 du marché du médicament. L’analyse des données des quelque 13 500 officines du panel Pharmastat met en évidence une année en croissance nulle qui cache bien des disparités entre officines, car les classes thérapeutiques « traditionnelles » sont en baisse, tandis que grandit l’importance dans le CA des produits de spécialité. Même si la « généraliste-dépendance » reste toujours aussi forte.
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FRANÇAISES
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FRANÇAISES
Médicament : le marché de ville remboursable chute en 2008
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TRÈS PETITES ENTREPRISES
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