Bug de nouvel an

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Publié le 26 janvier 2013
Par Magali Clausener
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Depuis le 1er janvier, les pharmaciens équipés de la version 1.40 (80 % de la profession à la fin 2012 selon la CNAMTS contre 27 % en septembre 2012) ont vu des cartes Vitale refusées. La version 1.40 permet de renforcer le contrôle des droits et de bloquer les cartes perdues ou volées et, par conséquent, de bloquer le tiers payant si les droits ne sont pas à jour. De nombreux assurés n’ont pas eu leurs droits renouvelés automatiquement, notamment ceux qui travaillent pour des collectivités territoriales, en raison d’erreurs dans les déclarations annuelles des données sociales et de l’application de la norme N4DS pour les déclarations dématérialisées. L’Assurance maladie a donc envoyé mi-janvier une instruction aux CPAM afin de permettre aux pharmaciens d’appliquer la procédure de forçage pour que les assurés bénéficient du tiers payant. Le « bug » devrait être réglé à partir du 25 janvier. Selon Philippe Gaertner, président de la FSPF, il a néanmoins concerné 5 % des assurés. Un chiffre que la CNAMTS n’a pas confirmé.

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