Forum santé : L’enseigne veut défendre les « martyrs du système de santé »

R efus du concept de pharmacien prescripteur, réticences en matière de prescription de génériques, revalorisation des honoraires… Pharmaciens, certains acteurs rient bien de vous ! » En s’en prenant aux médecins et aux pouvoirs publics dans sa dernière campagne de communication (« Pharmaciens, les politiques de santé se moquent aussi de vous ! »), Forum Santé a décidé d’« éveiller les consciences des pharmaciens afin qu’ils cessent d’être les boucs émissaires des dysfonctionnements du système de santé ». L’enseigne veut « défendre l’image et les valeurs de la profession ». Une communication novatrice qui, espère-t-elle, attirera quelques-uns des 6 000 pharmaciens destinataires du mailing.

Forum Santé, nouveau syndicat pharmaceutique ? « Il n’est pas question de nous substituer à l’Ordre ou aux syndicats, rétorque Julien Harnauld, responsable de la communication et du marketing de l’enseigne. La qualité de leur travail n’est pas en cause mais peut-être la chambre de résonance ne fonctionne-t-elle pas suffisamment. En tout cas, le discours que nous tenons reflète ce que l’on entend dans la bouche des officinaux. Ils en ont marre d’être montrés du doigt et nous leur expliquons qu’en intégrant une enseigne ils seraient plus forts pour se défendre et donc respectés. »

Une seconde campagne est prévue courant 2005 sur d’autres thèmes socioprofessionnels comme le TFR.