L’automatisation pour sécuriser les délivrances

A l’hôpital, l’automate a fait ses preuves comme outil performant, réduisant quasiment à néant les erreurs de délivrance et de stockage. Lors des Pharmaceutiques de l’innovation, congrès européen consacré à l’innovation dans l’univers de la pharmacie, Jean-Pierre Reynier, pharmacien chef de la Pharmacie centrale des hôpitaux de Marseille et président de la Commission des pharmacies de CHU, a évoqué l’exemple de la pharmacie de l’hôpital de Dallas, aux Etats-Unis. Les erreurs de délivrance y sont passées en 10 ans de 280 (par million de doses) à 54, grâce à l’automatisation. Ce qui a non seulement amélioré le service rendu aux patients (28 erreurs sérieuses évitées) mais aussi généré une économie de plus de 3 millions de dollars par an. Un exemple pour l’officine ?