Reportage Ailleurs : Sephora Flash

Attention ! Innovation de taille dans le monde du retail, Sephora joue à fond la carte de la digitalisation du parcours client.  Habituée aux boutiques d’environ 400 m² minimum, l’enseigne leader de la parfumerie sélective en France, a inauguré fin octobre dernier un nouveau concept de magasin développé sur 100 m². Baptisé Sephora flash, le point de vente se situe au 66 rue de Rivoli (Paris 1er), en face de l’Hôtel de ville. Si l’espace est réduit, on y trouve un assortiment de 14 000 références de plus de 150 marques.
L’astuce de Sephora Flash ? Tout n’est pas physiquement présent dans le magasin. Les produits qui ne sont pas en rayon se commandent directement sur catalogue numérique, consultable sur des écrans géants.

> S’abonner