Famadem refleurit

Le laboratoire Famadem surfe sur l’intérêt des Français pour les produits naturels. La société qui produit les authentiques Fleurs du Docteur Bach – dont le remède Rescue pour « retrouver la sérénité » – a réalisé un chiffre d’affaires de 11,5 millions d’euros en 2015, contre 9 millions en 2013, l’année de son rachat par le groupe britannique Nelsons. L’arrivée d’un nouveau directeur général, Pascal Gay-Varney, en juillet dernier a coïncidé avec la reprise des formations auprès des pharmaciens (650 nouveaux clients sur 6 000 environ). La force de vente compte 15 personnes sur 30 employés. Une nouvelle logistique à Lyon traite 100 commandes par jour et livre en 48 heures. « Nous détenons 89 % du marché des Fleurs de Bach en France », indique Pascal Gay-Varney. Assimilée à des compléments alimentaires, l’offre de la marque ne peut pas utiliser des allégations comme antistress ou sommeil. Mais elle multiplie les innovations avec les pastilles Rescue Plus Equilibre et Sérénité enrichies en vitamines B₅ et B₁₂ (4,99 € les dix). La gamme va aussi s’élargir en fin d’année avec des suppléments en minéraux. Et, dès le mois de mai, les crèmes Nelsons à l’arnica, au calendula et à l’arbre à thé arrivent en France (4 produits, 6,90 € les 50 ml).