Lutter contre les risques psycho-sociaux est un nouvel enjeu de santé publique

L’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles lance une campagne de sensibilisation aux risques psycho-sociaux (RPS) liés au travail : violences internes (harcèlement, conflit avec les collègues) et externes, avec les agressions et incivilités (lire Les mots pour p. 54).

Ces RPS ont des conséquences sur la santé mentale des salariés et les performances de l’entreprise. Le contact avec le public et la manipulation d’argent et de produits pharmaceutiques – demande appuyée de psychotropes par des personnes dépendantes – sont des facteurs de risque avérés de violence et vulnérabilité. « Les étudiants futurs salariés ou managers n’ont pas conscience de l’importance de préserver leur capital santé, ni de la responsabilité parfois pénale qu’il pourra leur incomber de veiller à la santé des autres », souligne Séverine Brunet, directrice des applications à l’INRS. Via des documents et vidéos sur www.inrs.fr/RPS, les experts de l’institut fournissent des clés pour prévenir ces risques, dépister les premiers signaux de souffrance (irritabilité, tristesse, douleurs, fatigue) et y remédier en en parlant aux collègues, à la direction ou au médecin du travail. L’INRS peut aussi être directement contacté pour répondre à des problématiques spécifiques à un secteur ou organiser des stages de formation.