Accompagnement - page 5

Des outils pour mieux comprendre et répondre aux besoins des patients. Et instaurer une relation de confiance durable

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Aider quoi qu’il advienne
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Aider quoi qu’il advienne

Accompagner malgré l’incertitude. Reconnaître qu’on ne sait pas tout de certaines situations médicales et se recentrer sur les besoins du patient favorisent l’alliance thérapeutique.
Il n’en fiche pas une…
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Il n’en fiche pas une…

Supporter les tire-au-flanc. Certains salariés semblent en faire moins que les autres. Énervement, colère, rancœur, voici nos conseils pour éviter de se pourrir la vie au travail.
Trop dur de parler aux jeunes
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Trop dur de parler aux jeunes

S’adresser à un ado. En phase d’émancipation parfois complexe, l’adolescent est perçu comme un patient « ovni ».Des clés pour contacter sa planète, installer la confiance et le guider dans l’autonomie.
Elle est louche cette ordo
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Elle est louche cette ordo

Aborder une prescription suspecte. Analyser sans braquer, refuser si la fraude est avérée et, en cas de mésusage manifeste, notifier aux autorités et accompagner le patient sont impératifs.
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Oups, je me suis trompé…
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Oups, je me suis trompé…

Gérer une erreur de délivrance. Nul n’est à l’abri d’une bourde. Assumer, rassurer le patient, rattraper le « coup » en équipe et l’analyser pour éviter qu’elle ne se reproduise, suivez nos conseils.
À cache-cache avec le VIH
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À cache-cache avec le VIH

Dispenser l’autotest VIH. Le test rapide d’orientation diagnostique de dépistage de l’infection par le vih arrivera en septembre dans vos rayons. Nos suggestions.
Le prélèvement des selles ou la vie
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Le prélèvement des selles ou la vie

Promouvoir le programme de dépistage du cancer colorectal. Parce que les taux de dépistage restent insuffisants et que les officinaux peuvent contribuer à les améliorer.
Après l’ordo, c’est pas fini !
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Après l’ordo, c’est pas fini !

Associer une vente à une prescription. Connaître les maladies, maîtriser son offre, combattre ses freins et respecter une méthode sont la base pour proposer un produit en sus d’une ordonnance.
Quand le patient est un enfant
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Quand le patient est un enfant

S’adresser à un enfant malade. Expliquer l’ordonnance aux parents ne doit pas faire oublier le principal intéressé. Un petit garçon ou une petite fille en souffrance a également besoin d’informations, adaptées à ses possibilités et à la situation.
Je garde mes distances
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Je garde mes distances

Préserver son intimité au travail. Pas facile de protéger sa vie privée sans nuire à la bonne ambiance. Ou d’éviter les pièges d’une relation pseudo-amicale. Nos pistes pour un juste milieu.
Mon projet, c’est du « béton » !
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Mon projet, c’est du « béton » !

Demander une formation. Envie d’améliorer vos pratiques ? Pour déjouer un éventuel refus du titulaire, vous devez développer votre idée avec méthode et selon les besoins de l’entreprise.
À chacun son observance
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À chacun son observance

Favoriser l’adhésion thérapeutique. Votre patient n’est guère observant ? Peut-être n’a-t-il pas trouvé ses propres motivations pour se soigner. Voici une démarche pour l’aider à cheminer.
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