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Se protéger des agressions des patients
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Les violences ne cessent de progresser : 475 agressions de pharmaciens ont été recensés par l'Ordre en 2023, en hausse de 30 % en un an. Il est possible de réduire le risque de violence physique ou verbale au comptoir en mettant en place certaines mesures et dispositifs spécifiques. Voici quelques principes pour lutter contre ce type de comportement.

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