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Le client a regagné du pouvoir et exige un service omnicanal
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Le client a regagné du pouvoir et exige un service omnicanal

Aux confins de la solderie et de l’e-commerce, le déstockage en ligne devient légion. Sur ce secteur où on ne parle pas de promos mais de ventes privées, Showroomprivé.com a réussi à se faire u nom. Analyse avec Pingki Houang, Directeur général de la société.
1001Pharmacies.com a levé 8 millions d’euros pour accompagner son développement
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Plus belle l’avis !
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Ils ont transformé les habitudes d’achat. Les avis des consommateurs sur le net deviennent de véritables références pour qui veut réserver une chambre d’hôtel ou encore acheter un smartphone. Tous les dessous d’un marché juteux où l’authenticité des commentaires s’affirme.
Tendances – Quand les consommateurs donnent leur avis
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Après l’aérien, le low-cost a investi de nombreux secteurs d’activité comme le bricolage ou la téléphonie. Aujourd’hui, ce modèle économique trouve écho dans le domaine de la santé, face à un consommateur toujours plus exigeant.
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