Métier - page 195

Portraits, reportages, témoignages… Le sujet principal c’est vous !

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Toc, toc, toc, c’est vos médocs
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Toc, toc, toc, c’est vos médocs

Le comptoir officinal est LA zone de dispensation des médicaments. Dans certaines situations, le pharmacien et son équipe sont amenés à se rendre au domicile du patient, ou à faire livrer les médicaments via un intermédiaire. Le point sur la dispensation et la livraison, deux pratiques distinctes et strictement encadrées.
Panique sur les génériques
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Panique sur les génériques

Le marché du générique a chuté de 3 % entre 2010 et 2011. En cause, une baisse de la substitution à 68,1 % et le développement de la mention « non-substituable ». Pour regagner la confiance de prescripteurs mal informés et de patients sceptiques face à l’industrie pharmaceutique, le générique doit améliorer son image.
savoir dire non
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savoir dire non

Le refus de vente est une obligation légale à l’officine. Malgré tout, dire « non » est parfois difficile. Pour mieux faire passer le message sans perdre sa clientèle, une bonne formulation et une attitude cohérente de l’équipe sont indispensables.
les syndicats n’ont pas la cote
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les syndicats n’ont pas la cote

Mal informé et peu intéressé, le préparateur apparaît déconnecté d’un engagement syndical de fond. Malgré le contexte socio-économique morose, il semble se comporter davantage comme un consommateur d’informations plutôt qu’un acteur engagé.
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les raisons du blocage
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les raisons du blocage

La réforme de la formation des préparateurs ne semble pas près d’aboutir, faute d’un accord entre les représentants de la pharmacie d’officine et le ministère de la Santé. Le point sur les raisons de ce désaccord et les scénarios envisageables.
Savoir où chercher
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Savoir où chercher

Les préparateurs ont à cœur de chercher des informations, que ce soit pour eux ou pour renseigner leurs clients. Peu formés à la recherche documentaire, ils semblent désarmés face à la profusion d’informations à leur disposition. Quelques pistes…
Soigner en beauté
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Soigner en beauté

Adapter les soins de beauté au monde de la souffrance physique ou morale est la délicate mission de la socio-esthétique. Répandue à l’hôpital, elle peut trouver un relais auprès des officines.
démarche qualité à quand votre tour ?
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démarche qualité à quand votre tour ?

Même si les pharmacies certifiées « qualité » sont encore très minoritaires – 330 à ce jour –, l’idée fait son chemin pour entamer une réflexion sur les pratiques professionnelles. Décryptage.
…droit du travail
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…droit du travail

Le sujet vous tient à cœur. Prime de blouse, coefficient etc, il suffit de lire les forums de discussion sur Internet pour le constater. Porphyre a recueilli et classé vos interrogations sur www.wk-pharma.fr. Voici nos suggestions…
Soins palliatifs parlons-en
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Soins palliatifs parlons-en

Malgré une organisation développée et une législation adaptée, les soins palliatifs restent méconnus, y compris des professionnels de santé. L’heure est à une meilleure communication sur le sujet.
Étonnant
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Étonnant
Loi HPST, encore tout à faire
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Loi HPST, encore tout à faire
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