« oui », si je le veux !

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Publié le 1 décembre 2018
Par Fabienne Rizos-Vignal
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Avec votre banque, un accord tacite n’est pas valable. Le consentement est un préalable à la souscription et l’utilisation de services, notamment en ligne. Exit les formulaires aux cases pré-cochées, les sollicitations « groupées » ou l’absence de réponse à un mail qui vaut accord ! Le législateur colmate ces brèches avec le RGPD pour « Règlement général sur la protection des données ». L’accord donné à sa banque afin qu’elle utilise ses applications de gestion client répond à un formalisme particulier. C’est une démarche « active », explicite et de préférence écrite. Cette protection du consentement entraîne des conséquences pratiques, par exemple le droit de retirer à tout moment son consentement avec la même simplicité que pour le donner ; si le consentement concerne plusieurs questions, la demande est présentée distinctement pour chaque question car il n’y a pas d’accord global. OK ?!

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