Consommateur - page 74

Margarine anticholestérol, yaourt régulateur de transit ou anti-Alzheimer, boisson coupe-faim… L’agroalimentaire concocte de plus en plus ses produits à la sauce santé. Et les consommateurs apprécient ! S’agit-il d’une réelle concurrence pour la médication familiale ou, au contraire, d’une complémentarité à exploiter ? Le débat est ouvert.

L’offre en podologie présente l’avantage pour le pharmacien d’être simple à présenter et de faire la part belle au conseil. Surtout, depuis janvier dernier, les podologues ne sont plus autorisés à vendre des soins. Le créneau est donc à prendre au plus vite. La marche à suivre en six étapes.

Effet indésirable grave, interaction fatale, défaut d’information ou de conseil funeste… En cas de problème lié à un produit défectueux que vous avez vendu, quelle responsabilité sera engagée ? Celle du fabricant ? La vôtre ? Tout dépendra de la stratégie de défense qu’adoptera la victime.

Peaufiner l’agencement plutôt que le budget publicitaire optimise l’efficacité commerciale. Telle est la préconisation des spécialistes du design et du merchandising. Elle s’inscrit dans le droit fil des contraintes officinales.

Les promotions boostent les ventes et dynamisent l’espace clients. A condition de les utiliser à bon escient. Voici ce qu’il faut faire ou ne pas faire.

Segmentation plutôt marquée en pharmacie, marques très innovantes en grande surface, actions de sensibilisation et de prévention… Les fabricants mettent tout en oeuvre pour permettre au marché buccodentaire d’afficher une bonne santé.