Pharmacie et oncologie : les groupements multiplient les initiatives

Les officines s’impliquent de plus en plus en oncologie, en développant des soins de support adaptés aux patients, des corners spécialisés et des partenariats avec des marques dédiées. Elles participent également activement aux campagnes de prévention et d’accompagnement des patients sous traitements anticancéreux. Un engagement difficile à mettre en œuvre par manque de temps et d’outils mais soutenu et encouragé par les groupements pharmaceutiques.

TOTUM PHARMACIENS

Nombre d’adhérents : 310

Chiffre d’affaires cumulé : 840 M€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– formation des équipes avec deux niveaux d’accompagnement (un niveau de base et une certification OncoPharma) ;

– mise à disposition de supports de communication adaptés : affiches, stickers, livrets ;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose ou Mars bleu ;

– référencement de marques engagées en oncologie (Ozalys, Même, Les Franjynes, Thuasne) ;

– théâtralisation de l’expertise : descentes murales, meubles consacrés aux soins dermocosmétiques, conseils d’aménagement, etc. ;

– création de la certification OncoPharma accessible à toutes les pharmacies françaises. Elle comprend une formation de 42 heures délivrée par la Totum Academy. Trois pharmacies ont actuellement reçu la certification OncoPharma et 99 ont entamé cette démarche.

Le site OncoPharma propose un annuaire des pharmacies certifiées et des pharmaciens référents en oncologie dans toute la France.

PHARMAVIE

Nombre d’adhérents : plus de 300

Chiffre d’affaires moyen : 3,5 M€

Chiffre d’affaires cumulé : + de 1 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– à travers son offre Onco PharmaVie (lancée en 2019), le réseau a imaginé un accompagnement pour les patients souffrant de cancers, qui comprend la formation des pharmaciens, une sélection de marques et des services adaptés ;

– mise en place d’espaces oncologiques au sein de certaines pharmacies adhérentes (agencement, signalétique et produits adaptés) ;

– déploiement au sein de certaines officines de la solution HUVY, qui combine imagerie dermoscopique, intelligence artificielle et expertise médicale pour faciliter la détection précoce des mélanomes ;

– référencement de marques engagées en oncologie (dont Avène, Boiron, La Roche-Posay, Nutricia, Ozalys, notamment) ;

– partenariat avec des associations de patients (exemple : collaboration avec l’association Princesse Margot pour distribuer des tee-shirts Patri’Got dans les services oncopédiatriques et les pharmacies du réseau PharmaVie).

Plus de 70 officines du réseau PharmaVie ont mis en place des corners oncologiques.

GIROPHARM

Nombre d’adhérents : 1 000

Chiffre d’affaires moyen : 2,3 M€

Chiffre d’affaires cumulé : + de 2 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– mise en place de corners oncologiques (agencement, signalétique) avec trois niveaux d’offre selon les capacités des officines ;

– formations des pharmaciens et des équipes de l’officine (en présentiel et sous forme de webinaires avec replay) délivrées par Giropharm ou des prestataires ;

– supports de communication à destination des patients (fiches conseils, livrets d’informations, etc.) ;

– référencement de marques engagées en oncologie (Même, Ozalys, Les Franjynes, Amoena) ;

– incitation à l’interprofessionnalité (supports pour contact avec des pharmaciens hospitaliers, des oncologues, etc.) ;

– partenariats avec des associations de patients et des sociétés savantes (Société française de pharmacie oncologique, Société française de pharmacie clinique, etc.) ;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose et Mars bleu ;

– accompagnement des pharmaciens pour la mise en place des entretiens pharmaceutiques anticancéreux oraux, la remise du kit de dépistage du cancer colorectal, conseils en soins de support et à l’utilisation de supports ressources utiles (Oncolien, Omedit, INCa, Association francophone des soins oncologiques de support, etc.).

Lancée en 2025, l’offre Corner Oncologie est accessible aux pharmaciens Giropharm souhaitant valoriser et matérialiser leur engagement et leur expertise en oncologie.

HELLO PHARMACIE

Nombre d’adhérents : 102 pharmacies

Chiffre d’affaires moyen : 4,7 M€

Chiffre d’affaires cumulé : 419 M€ 

Groupement régional basé en Rhône-Alpes

Initiatives phares en oncologie :

– formations sur les médicaments, les soins support et les entretiens en oncologie dispensés au sein du siège de Hello Pharmacie, via son organisme de formation ;

– offre d’enseigne avec un concept store qui propose de mettre en place des corners oncologiques (agencement, signalétique, communication et produits adaptés) ;

– référencement de marques spécifiques en oncologie : prothèses mammaires, capillaires et soins dermo-esthétiques ;

– campagne de communication personnalisée pour relayer les actions des pharmacies engagées  : vidéos, photos, flyers, etc.;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose ou Mars bleu ;

– partenariats avec des centres régionaux de dépistage des cancers (CRDC) et des associations.

34 % des pharmacies Hello disposent d’un corner oncologique.

PHARMACIE LAFAYETTE

Nombre d’adhérents : 330

Chiffre d’affaires moyen : 4,5 M€

Chiffre d’affaires cumulé : 1,2 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– mise à disposition de supports de communication adaptés (livrets, messages de prévention, etc.) ;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose ou Mars bleu avec différentes initiatives proposées aux pharmaciens du réseau ;

– formations sur les médicaments et les soins dermocosmétiques en oncologie ;

– théâtralisation de l’expertise (support de communication, aménagement, conseils et produits adaptés) ;

– référencement de marques spécifiques : prothèses mammaires, capillaires et soins dermo-esthétiques (Ozalys, Même, etc.).

Environ 15 % des officines du réseau sont actives dans ce genre de services en oncologie.

LEADERSANTÉ

Nombre d’adhérents : 511

Chiffre d’affaires moyen : environ 3 M€

Chiffre d’affaires cumulé : 1,5 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– partenariats avec des associations de patients (exemple : ventes de peluches ou de gels douche dans les pharmacies Leadersanté avec une partie des gains reversés aux associations) ;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose ;

– référencement de marques engagées en oncologie ;

– formations des pharmaciens et des équipes de l’officine au sein du centre de formation de Leadersanté.

À travers son concept Leadersanté Clinic, le groupement aide ses adhérents à mettre en place des espaces réservés aux nouvelles missions, dont l’accompagnement en oncologie.

APRIUM

Nombre d’adhérents : 504

Chiffre d’affaires moyen : 3,7 M€

Chiffre d’affaires cumulé : 1,4 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– plateforme « Ma formation Aprium » qui cible quatre thématiques en oncologie : gestion des effets indésirables en officine, le patient atteint de cancer, le kit de dépistage du cancer colorectal et l’entretien en oncologie ;

– impression et distribution dans les officines du réseau de 100 000 exemplaires du guide oncologique (également disponible en version numérique) à destination des patients avec des informations et conseils pour gérer les effets indésirables, la nutrition, etc. ;

– covering vitrine et habillage de bac soldeurs pour promouvoir ce guide en officine durant deux mois ;

– référencement de marques engagées en oncologie ;

– participation aux grandes campagnes de sensibilisation comme Octobre rose.

Focus oncologique sur une période de deux mois (novembre et décembre) avec des formations à destination des adhérents, la mise en avant du sujet oncologique dans les vitrines et à l’intérieur des pharmacies, et la diffusion d’un guide oncologique pour les patients.

GIPHAR

Nombre d’adhérents : 1 250

Chiffre d’affaires moyen : 2 M€

Chiffre d’affaires cumulé : 2,5 Md€

Groupement national

Initiatives phares en oncologie :

– dispositif de formations à destination des adhérents, incluant des modules sur l’oncologie, la prévention, les entretiens patients, etc. ;

– mise à disposition d’outils de communication (magazine de santé, écrans de diffusion en officine, animations thématiques) pour soutenir les dépistages et les campagnes de prévention telles qu’Octobre rose ;

– mise en place de signalétique et d’habillages dans les espaces oncologiques des pharmacies adhérentes.

Les pharmaciens Giphar sont formés pour accompagner les personnes atteintes de cancer, à travers des conseils en homéopathie, nutrition, esthétique, orientation vers d’autres professionnels de santé, et soutien au comptoir, au-delà de la simple délivrance des traitements.