Des pharmaciens ouvrent un site web santé grand public

Interrogés (1) par le groupement de pharmaciens indépendants belges Iasis (2) pour le lancement de sa plate-forme santé www.iasis.be, 88 % des Belges ont déclaré avoir déjà cherché de l’information santé sur Internet et seulement 4 % y avoir acheté un médicament, par méfiance ou crainte de produits falsifiés.

Même si la plupart consultent des sites mutualistes ou celui du ministère de la Santé, seuls 10 % le font à partir d’un site identifié contre 90 % via un moteur de recherche. Près d’un Belge sur deux cherche sur le web des réponses à ses problèmes personnels. Les médicaments OTC – les seuls autorisés à la vente sur Internet en Belgique – les plus souvent achetés sont les produits pour maigrir (28 %), les antidouleurs (25 %), les calmants et antistress (10 %) et les « boosters d’énergie ».

60 % des Belges jugent utiles les sites pharma

Les Belges n’hésitent pas à confronter l’information trouvée sur Internet à l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien (respectivement 71 % et 24 % des personnes interrogées). Ils sont aussi 60 % à juger les sites de pharmacies utiles. De quoi conforter le groupement Iasis dans sa volonté d’offrir aux Belges une information santé « correcte et accessible » sur les maladies et les médicaments, tout en les appelant à la vigilance. Créé en février 2008 et spécialisée dans la mise en place d’outils de communication, Iasis propose aussi un renvoi automatique vers les sites personnels de ses 117 adhérents qui ont la possibilité – finalement peu utilisée – de proposer l’achat en ligne de médicaments en vente libre et de produits parapharmaceutiques.

(1) Enquête IPSOS réalisée en mars 2010 auprès d’un échantillon représentatif de la population adulte belge de 15 ans et plus.

(2) Iasis signifie « guérison » en grec.