Stratégie et Gestion - page 93

Avec la publication le 2 décembre des textes nécessaires à sa mise en place, la nouvelle rémunération du pharmacien devient une réalité le 1er janvier. A peine instaurée, les syndicats, avec des approches différentes, demandent qu’elle soit rediscutée. Car il faut maintenant tenir compte des effets désastreux de la loi de financement de la sécurité sociale pour 2015.

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Le back-office constitue le cœur d’une officine. Le management de l’équipe nécessite donc une bonne dose de délégation, de process et de communication. Objectif numéro un : limiter les erreurs de stocks.

Préparateur, Steven Masotti est devenu l’opticien de sa pharmacie et gère de A à Z le rayon des lunettes. En marge du comptoir, il voit le conseil d’un œil nouveau.

Dans les prochaines années, des traitements innovants et coûteux vont arriver sur le marché. Tout comme les autres pays européens, la France devra relever le défi : réussir à financer ces innovations thérapeutiques sans mettre en péril la Sécurité sociale.

Facture perdue ou égarée, paiement oublié… Face à un impayé, le fournisseur ne tarde pas à se manifester par une première relance. Les factures impayées peuvent vite devenir un casse-tête si l’on n’est pas organisé. En tout état de cause, il faut agir avec méthode : déterminer la cause, régler rapidement sa dette et prendre les bonnes mesures pour éviter que cela ne se reproduise.